Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Pauco SASU, représentée par Paul Monfort, SIREN 103 317 335, RCS Saint-Malo, dont le siège social est situé au 447 Impasse de la Ville Revault, 35800 Saint-Lunaire, France.

Contact : [email protected]

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et du service Pauco, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom du restaurant

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• La gestion des abonnements au service Pauco
• La gestion de la relation client (support, onboarding, suivi)
• L'envoi de communications relatives au service (rapports, alertes, mises à jour)
• La facturation et le traitement des paiements

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : lors de la soumission du formulaire de contact ou d'inscription
• L'exécution du contrat : dans le cadre de la fourniture du service Pauco et de la gestion de votre abonnement

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis pendant une durée de 3 ans après la fin de la relation commerciale, conformément aux obligations légales en vigueur.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données personnelles
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement dans certains cas

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

7. Transferts de données hors UE

Vos données sont hébergées par Railway Corporation (San Francisco, CA, États-Unis). Ce transfert est encadré par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.

En dehors de cet hébergement, aucun transfert de données personnelles hors de l'Union européenne n'est effectué.

8. Cookies

Le site paucoandco.com utilise uniquement des cookies techniques essentiels au bon fonctionnement du service. Ces cookies sont strictement nécessaires et ne requièrent pas votre consentement préalable conformément à la réglementation en vigueur.

Aucun cookie publicitaire, analytique ou de traçage tiers n'est déposé sur votre navigateur.

9. Sous-traitants

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants pour le traitement de vos données :

• Stripe : traitement des paiements (certifié PCI-DSS)
• Railway : hébergement de l'application
• Make (Integromat) : automatisation des workflows internes